常見問題
關於 EduGears AI 的一切你需要知道的資訊
關於 EduGears AI
什麼是 EduGears AI？
EduGears AI 是一家開發 AI 驅動學習產品的公司。我們提供三種產品：EduGears AI LMS，一個白標學習平台，讓組織可以在自己的品牌下運行；EduGears AI for Moodle & Canvas (EduGears AI LTI)，一個 Moodle 認證的整合工具，為您現有的 LMS 增加 AI 教學工具；以及 EduGears AI Studio，一個為出版商、教學設計師和教師設計的 AI 課程創作工作室。這三者共享相同的 AI 引擎，並以您的課程為基礎。
我需要哪種 EduGears AI 產品？
通常一個問題就能解決。想要一個屬於自己的學習平台，並在自己的品牌和域名下運行？選擇 EduGears AI LMS。已經在使用 Moodle、Canvas、Blackboard 或 Brightspace，並希望在其中加入 AI？選擇 EduGears AI LTI — 安裝只需幾分鐘，並且開始免費。您是否創建課程並將其提供給其他人的教室？選擇 EduGears AI Studio。仍不確定？使用入門指南中的選擇器，或聯繫我們，我們將為您指引正確方向。
這三種產品如何協同工作？
它們通過開放標準相互溝通。在 AI Studio 中創作的課程可以在任何 LTI 1.3 LMS 中播放 — 包括 EduGears AI LMS — 或匯出為 SCORM、Moodle 備份 (.mbz) 或 Canvas Common Cartridge。我們的 Moodle & Canvas 整合背後的 AI 工具集與 LMS 使用的引擎相同。您可以從一個產品開始，然後在不重新平台的情況下擴展到其他產品。
產品
EduGears AI LMS 包括什麼？
一個完整的白標 LMS：在您自己的域名上登錄前顯示您的品牌，從課程大綱生成 AI 課程，基於您的材料進行輔導和問題生成，基於評分標準的自動評分，基於角色的儀表板和報告，以及以可驗證的 Open Badges 3.0 憑證形式發放的完成證書。它還充當 LTI 1.3 平台，並進行 SCORM、Common Cartridge 和 Moodle 備份的匯入/匯出。每個頁面都帶有 Cog——EduGears AI 的助理介面：一個「詢問 Cog」面板，它已經知道您開啟的是哪門課程或哪節課，為學習者提供 AI 導師，為講師提供 AI 助理。
EduGears AI for Moodle & Canvas 如何運作？
這是一個 LTI 1.3 的整合——您的 LMS 已經支援的標準。管理員只需註冊一次（通常不到 3 分鐘），然後 AI 工具就會出現在教職員添加活動的地方：課程和課堂生成、幻燈片、學習指南、測驗、輔導以及基於評分標準的自動評分，通過 LTI Advantage 直接進入您的成績簿。這是 Moodle 認證的整合，並適用於 Moodle、Canvas、Blackboard 和 Brightspace。教職員和學生也能使用 Cog——EduGears AI 的助理介面：每個頁面上都有一個「詢問 Cog」面板，它已經知道螢幕上的課程、課堂或資源，為講師提供助理，為學習者提供導師，並對學習者尚未作答的題目給出提示而非答案。每個平台都可以免費開始使用。
我可以用 EduGears AI Studio 做什麼？
匯入您已有的課程或文件，使用 AI 增強它們成為結構化課程，並在任何地方交付：發布一個訪問代碼，任何教師都可以在任何 LTI 1.3 LMS 中兌換（具有即時更新和成績回傳），或下載課程為 SCORM、Moodle 備份 (.mbz) 或 Canvas Common Cartridge 並自行匯入 — 不需要 LMS 管理員權限。
定價與帳單
EduGears AI 的定價如何？
每個產品都有自己的模式。EduGears AI for Moodle & Canvas 有公開方案，並提供免費層 — 每個平台都從免費開始，並已包含 AI，可試用每一種工具；付費方案按教育者人數決定規模，已包含 AI，沒有上限，並適用公平使用條款。學習者永遠免費，在每個方案中都是如此。EduGears AI LMS 的定價會依您的組織量身訂製，同時我們正在完成包裝 — 請聯繫我們獲取報價。如果您希望在自己的供應商帳戶上運行 AI 使用，則可以使用自帶密鑰 (BYOK)。
我可以隨時取消訂閱嗎？
可以。訂閱可以隨時取消，並在付費期結束前保持活躍。自助計劃沒有長期合同。
付款如何處理？
自助計劃的付款由 Stripe 處理 — 卡片詳細信息不會觸及我們的服務器。需要發票結算的組織（例如，需要增值稅發票的歐盟機構）可以聯繫我們安排。
安全與隱私
我們的數據如何處理？
在傳輸過程中（TLS 1.3）和靜止狀態下（AES-256）進行加密，租戶在LMS的資料庫層中被隔離，且絕不會用於訓練AI模型。我們作為美國機構的FERPA學校官員運作，並支持適合COPPA的年輕學習者處理方式。完整資訊——包括我們的AI供應商選擇和BYOK——都在我們的信任與安全頁面上。
EduGears AI 使用哪些AI模型？
我們與多家AI供應商合作——包括OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）等——機構可以選擇，或使用自己的API密鑰，以便在自己的協議下運行。無論供應商是誰，您的內容絕不會用於訓練模型。
入門指南
試用EduGears AI的最快方法是什麼？
如果您使用Moodle、Canvas、Blackboard或Brightspace：註冊LTI整合——免費開始，僅需幾分鐘，一位教師即可在單一課程中試行。如果您是課程創建者：打開AI Studio並建立或匯入您的第一個課程。如果您想要白標LMS：預約演示，我們將為您設置試點學院。
我們必須從現有的LMS遷移嗎？
不——這就是產品系列的重點。EduGears AI LTI為您現有的LMS添加AI，無需遷移。如果您稍後決定想要擁有自己的平台，EduGears AI LMS可以匯入標準格式（SCORM、Common Cartridge、Moodle備份），因此遷移時間由您決定——而不是先決條件。
我們可以獲得演示嗎？
可以——使用聯絡頁面安排。告訴我們您感興趣的產品（或選擇“尚未確定”），我們將根據您的組織量身定制演示。