用大白话说，AI 智能体是什么？
不讲术语。三个简短的答案。
聊天机器人只会说。智能体会动手去查。
普通聊天机器人凭它已经知道的东西一次性作答。智能体更像一位守着档案柜的同事：先弄清自己需要什么，打开对应的报告，读取里面真实存在的内容，然后才写出答案。答案来自您的数据，而不是模型的记忆。
“代理型 AI”（agentic AI）是在您设定的边界内行动的 AI。
代理型的意思很简单：AI 可以行动——使用工具、执行一次查询、再回头补取一项信息——而不只是生成文本。边界与能力同样重要：它可以使用哪些工具、可以看到谁的数据、可以拿这些数据做什么。在 EduGears AI，这些边界就是设计本身。智能体可以读取，而读取就是它能做的全部。
示例
实际是什么样
谁还没有开始模块 3？
“生物学 101”中有四位学习者尚未打开模块 3：Amara Osei、Daniel Ruiz、Priya Nair 和 Tom Becker。十三位已注册学习者中有九位已完成。需要我看看已完成者的测验成绩吗？
数据来自哪里
模块进度 · 13 行Cog 打开的正是教师自己也能打开的“模块进度”报告，数清行数并附上链接。点击来源，您就会进入该报告，筛选条件已经设好。
EduGears AI 如何运用智能体
一个助手——Cog——贯穿三款产品。它依据您已有的报告作答，就在您日常工作的地方。
询问您学校的情况
EduGears AI LMS
在白标产品 EduGears AI LMS 中，Cog 位于一个可从任意页面打开的面板里。教职员用大白话询问课程、班级和学习者进度，得到的答案取自平台自身的报告与仪表板——还能从产品手册中获得某项功能如何使用的说明。在启用了学生信息的地方，Cog 也能据此作答。
在您已有的 LMS 里直接询问
EduGears AI for Moodle & Canvas
您在 Moodle、Canvas、Blackboard 或 Brightspace 里授课？Cog 就在那里、在您自己的 LMS 内回答班级数据问题：谁落后了、某个模块进展如何、班级在哪些题目上卡住。它读取的正是该集成早已向您展示的报告——只有您自己的课程，不会更多。
询问您已发布的课程
EduGears AI Studio
出版商和课程作者可以询问自己发布的课程在所有兑换学校中的情况——班级、兑换次数、学习者进展到哪一步——无需手动打开任何一份报告。答案始终限于贵组织自己的数据。
是边界，不是承诺
这些边界内建于智能体的运行方式之中——不只是写在它的指令里。
始终只读
Cog 可以查看，却不能更改任何内容。不碰任何成绩，不改任何记录，不发任何消息，不动任何选课。读取是这个智能体唯一能做的事。
您看得到什么，它才看得到什么
智能体以您的身份运行：您的角色、您的课程、您的组织。若某份报告对您不开放，只要提问的人是您，它对 Cog 同样不开放。
每个数字都可追溯
答案会写明数据出自哪份报告，来源链接会以相同的筛选条件打开那份真实报告。若某个数字看着不对，一次点击即可核实；而在没有数据的地方，Cog 会直说，而不是猜测。
由贵组织的管理员决定
数据问答是一项能力，贵组织的管理员可随时在平台自身的设置中为所有人开启或关闭。
常见问题
什么是 AI 智能体？
AI 智能体是一种会分步骤来回答您的 AI，而不是只凭记忆作答。它先弄清自己需要什么，使用工具去查找——在我们这里就是查您自己的某份报告——读取结果，然后依据查到的内容写出答案。
“代理型 AI”是什么意思？
代理型 AI 是能够行动的 AI——使用工具、执行查询、再回头补取一项信息——并且始终在某人设定的边界之内。边界与能力同样重要。在 EduGears AI，智能体唯一的工具就是对您本就有权访问的报告进行只读查询。
它会更改成绩或学生记录吗？
不会。Cog 在设计上与构造上都是只读的：它没有任何能写入、编辑、发送或删除的工具，所使用的数据库连接也是只读的，作为兜底。更改成绩或记录仍然是人在常规界面中完成的操作。
这和聊天机器人有什么不同？
聊天机器人凭模型已知的内容作答，所以它可能语气笃定，却把您班上的情况说错。智能体会先去查。Cog 给出的每个数字都来自您可以自己打开的报告，并且它会告诉您那是哪一份报告。
我的数据安全吗？
智能体只在贵组织自己的数据范围内、以提问者的身份运行：相同的角色、相同的课程、相同的权限。您的课程、作业提交和成绩绝不会用于训练 AI 模型，答案均由您自己的报告汇总而成。我们的“信任与安全”页面列出了全部细节，包括加密、租户隔离以及使用您自带的 AI 提供商密钥。
我们需要做什么设置吗？
不需要——Cog 是您已在使用的 EduGears AI 产品的一部分，无需安装任何东西。管理员可以为整个组织开启或关闭数据问答，AI 已包含在您的方案中，合理使用即可。