Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur EduGears AI
Général
Qu'est-ce qu'EduGears AI ?
EduGears AI est un système de gestion de l'apprentissage 100% alimenté par l'IA, conçu pour les écoles, les universités et la formation en entreprise. Chaque fonctionnalité — de la création de cours à l'évaluation en passant par le tutorat — est optimisée par l'intelligence artificielle pour vous faire gagner du temps et offrir de meilleurs résultats d'apprentissage.
À qui s'adresse EduGears AI ?
EduGears AI s'adresse à trois principaux publics : les écoles K-12 cherchant à autonomiser les éducateurs, les universités et collèges souhaitant développer leurs programmes, et les entreprises ayant besoin de rationaliser la formation des employés, l'intégration et la conformité.
Comment fonctionne la création de cours par IA ?
Il vous suffit de télécharger un programme ou de décrire votre sujet, et EduGears AI génère automatiquement un cours complet incluant des leçons, des diapositives, des guides d'étude, des quiz et des évaluations. Vous pouvez personnaliser tout contenu généré pour répondre à vos besoins exacts.
Éducateurs
Comment puis-je obtenir Premium gratuitement en tant qu'éducateur ?
Dans le cadre de notre engagement envers l'éducation, Premium est gratuit pour les éducateurs vérifiés. Inscrivez-vous simplement en utilisant l'email de votre organisation et sélectionnez 'Éducateur' lors de l'inscription. Bien que nous puissions occasionnellement demander une vérification, le processus est simple.
Comment puis-je tirer le meilleur parti d'EduGears AI en tant qu'enseignant ?
EduGears AI propose des outils puissants basés sur l'IA, conçus spécifiquement pour les éducateurs. Vous pouvez créer des sujets personnalisés, générer des questions grâce à l'IA et migrer facilement du contenu existant. Partagez vos matériaux avec les étudiants, achetez des licences à des tarifs réduits et monétisez votre contenu en fixant vos propres prix.
Tarification & Facturation
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après l'annulation, vous continuerez à avoir accès à toutes les fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Votre abonnement ne se renouvellera pas automatiquement et vous ne serez plus facturé.
Comment gérer mes détails d'abonnement et de facturation ?
Gérer votre abonnement est simple. Rendez-vous sur votre page de profil et cliquez sur 'Gérer l'abonnement' où vous pouvez consulter ou modifier votre plan, mettre à jour les méthodes de paiement, télécharger des factures ou annuler votre abonnement. Toutes les modifications sont confirmées par email.
Que faire si j'ai besoin d'espace de stockage supplémentaire ?
La plupart des utilisateurs trouvent nos allocations standard plus que suffisantes. Un espace de stockage supplémentaire est disponible en tant qu'option supplémentaire. Si vous avez besoin de ressources supplémentaires, contactez simplement support@edugears.ai et nous vous aiderons à trouver la solution adaptée à vos besoins.
Groupes & Entreprises
Comment les membres d'un groupe activent-ils leurs abonnements ?
Chaque membre d'une commande de groupe doit créer son propre compte gratuit. Lors de l'achat, nous envoyons à l'acheteur un email contenant les licences et les informations d'activation. Les membres du groupe peuvent utiliser ces licences sans effort pour démarrer leurs abonnements.
Pour qui devrais-je acheter une commande de groupe ?
Cela dépend des besoins de votre institution. Si les étudiants accèdent au contenu créé par les enseignants, ils auront besoin d'une licence ou d'un abonnement premium. Nous recommandons d'acheter des licences pour les étudiants, car elles sont disponibles à des prix réduits par rapport aux abonnements premium individuels.
Sécurité & Confidentialité
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous ne stockons jamais directement vos informations de carte de crédit. Tous les paiements sont traités via Stripe, un leader de l'industrie conforme PCI en matière de sécurité des paiements, de confiance pour des millions d'entreprises dans le monde entier. Vos données de paiement sensibles sont cryptées et traitées selon les normes de sécurité les plus élevées.
Comment EduGears AI gère-t-il mes données ?
La confidentialité de vos données est notre priorité. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données. Votre contenu reste le vôtre — nous n'utilisons pas votre contenu propriétaire pour entraîner des modèles d'IA. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.