Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar EduGears AI, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluidos los administradores institucionales, los instructores y los estudiantes.

2. Uso del servicio

EduGears AI proporciona un sistema de gestión del aprendizaje 100 % impulsado por IA y herramientas educativas potenciadas por IA que pueden utilizarse como un LMS independiente completo o añadirse al LMS que tu institución ya utiliza. Puedes utilizar nuestros servicios con fines educativos y de formación lícitos de acuerdo con estos términos. Aceptas no hacer un uso indebido del servicio, no intentar acceder a sistemas o datos para los que no estás autorizado, ni utilizar el servicio para generar contenido ilícito, dañino o abusivo.

3. Registro institucional

Los administradores institucionales son responsables de configurar EduGears AI para su institución —ya sea como un LMS independiente o conectado a un LMS existente— y de gestionar el acceso de instructores y estudiantes. Al registrar tu institución en EduGears AI, el administrador que realiza el registro declara que tiene la autoridad para vincular a la institución a estos Términos.

4. Referencia de cliente

Al registrar tu institución en EduGears AI, otorgas a EduGears AI el derecho de identificar a tu institución por su nombre como usuaria de la plataforma EduGears AI en nuestros materiales de marketing, sitio web y otros contenidos promocionales. No utilizaremos el logotipo de tu institución ni daremos a entender un respaldo o asociación formal sin un consentimiento por escrito independiente. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con support@edugears.ai.

5. Propiedad intelectual

El contenido que creas utilizando EduGears AI —incluidos cursos, preguntas, evaluaciones, diapositivas y materiales de estudio generados por IA— sigue siendo de tu propiedad. La plataforma EduGears AI, incluida su tecnología, su marca y sus funciones, es propiedad de EduGears AI LLC. No puedes copiar, modificar ni distribuir nuestra plataforma o sus componentes sin autorización por escrito.

6. Calificaciones y evaluación

Cuando el registro de calificaciones está habilitado, EduGears AI envía las calificaciones a tu libro de calificaciones —dentro de EduGears AI o, cuando está conectado a un LMS existente, al libro de calificaciones de ese sistema—. Los instructores son responsables de revisar las calificaciones generadas por IA antes de su envío definitivo a los estudiantes. EduGears AI no se hace responsable de los resultados de calificación ni de las decisiones académicas tomadas con base en las puntuaciones generadas por IA.

7. Privacidad y protección de datos

EduGears AI cumple con FERPA y COPPA. Recopilamos únicamente la información mínima necesaria para prestar el servicio (como nombre, correo electrónico, rol y contexto del curso). Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo. No almacenamos credenciales de sistemas externos, y el contenido de los estudiantes nunca se utiliza para entrenar modelos de IA. No vendemos datos personales a terceros. Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.

8. Proveedores de IA y «trae tu propia clave»

EduGears AI se integra con proveedores de IA externos, incluidos OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek y Sarvam AI. Si utilizas la opción «trae tu propia clave» (BYOK), tu clave de API se utiliza únicamente para realizar solicitudes al proveedor que elijas en tu nombre. Eres responsable del cumplimiento de los términos de servicio de tu proveedor de IA y de cualquier coste generado.

9. Pagos y créditos

EduGears AI ofrece un nivel gratuito con una asignación mensual de créditos. Hay disponibles planes de pago y paquetes de recarga de créditos para un uso más intensivo. Todos los pagos se procesan de forma segura. Los créditos no son reembolsables, salvo cuando lo exija la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo razonable.

10. Renuncia de garantías

EduGears AI se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea completamente seguro. El contenido generado por IA puede contener inexactitudes y debe ser revisado por educadores cualificados antes de su uso.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EduGears AI LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación que surja en virtud de estos Términos no excederá el importe que hayas pagado a EduGears AI en los doce meses anteriores a la reclamación.

12. Rescisión

Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir tu acceso a EduGears AI en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o por cualquier otro motivo con un aviso razonable. Puedes poner fin a tu uso del servicio en cualquier momento cerrando tu cuenta o, cuando EduGears AI esté conectado a un LMS existente, eliminando la integración de tu LMS.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Delaware.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Notificaremos a las instituciones registradas sobre cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de servicio, ponte en contacto con nosotros en support@edugears.ai.