Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre EduGears AI
Acerca de EduGears AI
¿Qué es EduGears AI?
EduGears AI es una empresa que desarrolla productos de aprendizaje impulsados por IA. Creamos tres: EduGears AI LMS, una plataforma de aprendizaje de etiqueta blanca que las organizaciones gestionan bajo su propia marca; EduGears AI for Moodle & Canvas (EduGears AI LTI), una integración certificada por Moodle que añade herramientas de enseñanza con IA al LMS que ya usas; y EduGears AI Studio, un estudio de creación de cursos con IA para editores, diseñadores instruccionales y profesores. Los tres comparten el mismo motor de IA, basado en tu plan de estudios.
¿Qué producto de EduGears AI necesito?
Una pregunta suele resolverlo. ¿Quieres una plataforma de aprendizaje propia, bajo tu marca y dominio? EduGears AI LMS. ¿Ya usas Moodle, Canvas, Blackboard o Brightspace y quieres IA dentro de ella? EduGears AI LTI — se instala en minutos y comienza gratis. ¿Creas cursos y los entregas en aulas de otras personas? EduGears AI Studio. ¿Aún no estás seguro? Usa el selector en Comenzando, o contáctanos y te orientaremos correctamente.
¿Cómo funcionan juntos los tres productos?
Se comunican entre sí a través de estándares abiertos. Un curso creado en AI Studio puede reproducirse dentro de cualquier LMS LTI 1.3 — incluyendo EduGears AI LMS — o exportarse como SCORM, una copia de seguridad de Moodle (.mbz) o un Canvas Common Cartridge. El conjunto de herramientas de IA detrás de nuestra integración con Moodle & Canvas es el mismo motor que utiliza el LMS. Puedes comenzar con un producto y expandirte a los demás sin cambiar de plataforma.
Productos
¿Qué incluye EduGears AI LMS?
Un LMS de etiqueta blanca completo: tu marca antes del inicio de sesión en tu propio dominio, generación de cursos con IA a partir de un programa de estudios, tutoría y generación de preguntas basadas en tus materiales, calificación automatizada basada en rúbricas, paneles y reportes basados en roles, y certificados de finalización emitidos como credenciales verificables Open Badges 3.0. También actúa como una plataforma LTI 1.3 e importa/exporta SCORM, Common Cartridge y copias de seguridad de Moodle.
¿Cómo funciona EduGears AI for Moodle & Canvas?
Es una integración LTI 1.3 — el estándar que tu LMS ya soporta. Un administrador lo registra una vez (típicamente toma menos de 3 minutos), y las herramientas de IA aparecen donde el profesorado añade actividades: generación de cursos y lecciones, diapositivas, guías de estudio, cuestionarios, tutoría y calificación automatizada basada en rúbricas que se registra en tu libro de calificaciones a través de LTI Advantage. Es una Integración Certificada por Moodle y funciona con Moodle, Canvas, Blackboard y Brightspace. Cada plataforma comienza gratis.
¿Qué puedo hacer con EduGears AI Studio?
Importa cursos o documentos que ya tienes, mejóralos con IA en material de curso estructurado y distribúyelos en cualquier lugar: publica un código de acceso que cualquier instructor pueda canjear en cualquier LMS LTI 1.3 (con actualizaciones en vivo y retroalimentación de calificaciones), o descarga el curso como SCORM, una copia de seguridad de Moodle (.mbz) o un Canvas Common Cartridge e impórtalo tú mismo — no se necesitan derechos de administrador del LMS.
Precios y Facturación
¿Cómo se fija el precio de EduGears AI?
Cada producto tiene su propio modelo. EduGears AI for Moodle & Canvas tiene planes públicos con un nivel gratuito — cada plataforma comienza gratis, y los planes de pago añaden créditos de IA y capacidad. El precio de EduGears AI LMS se adapta a tu organización mientras finalizamos el empaquetado — contáctanos para una cotización. El uso de IA en todos los productos se mide en créditos de IA simples, y está disponible la opción de traer tu propia clave (BYOK) si prefieres ejecutar el uso de IA en tu propia cuenta de proveedor.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento y permanecen activas hasta el final del período pagado. No hay contratos a largo plazo en los planes de autoservicio.
¿Cómo se gestionan los pagos?
Los pagos para los planes de autoservicio son procesados por Stripe — los detalles de la tarjeta nunca tocan nuestros servidores. Las organizaciones que necesiten facturación por factura (por ejemplo, instituciones de la UE que requieran facturas con IVA) pueden contactarnos para organizarlo.
Seguridad y Privacidad
¿Cómo se maneja nuestra información?
Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), aislado por inquilino en la capa de base de datos del LMS, y nunca utilizado para entrenar modelos de IA. Operamos como un funcionario escolar FERPA para instituciones de EE. UU. y apoyamos el manejo adecuado para jóvenes según COPPA. La imagen completa — incluyendo nuestras elecciones de proveedores de IA y BYOK — está en nuestra página de Confianza y Seguridad.
¿Qué modelos de IA utiliza EduGears AI?
Trabajamos con múltiples proveedores de IA — incluyendo OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) y otros — y las instituciones pueden elegir o traer sus propias claves API para que el uso se realice bajo sus propios acuerdos. Tu contenido nunca se utiliza para entrenar modelos, independientemente del proveedor.
Comenzando
¿Cuál es la forma más rápida de probar EduGears AI?
Si usas Moodle, Canvas, Blackboard o Brightspace: registra la integración LTI — es gratis para comenzar y toma minutos, y un solo profesor puede probarlo en un solo curso. Si eres creador de cursos: abre AI Studio y construye o importa tu primer curso. Si deseas el LMS de marca blanca: reserva una demostración y te configuraremos con una academia piloto.
¿Tenemos que migrar desde nuestro LMS actual?
No — ese es el punto de la familia de productos. EduGears AI LTI añade IA al LMS que ya usas, sin migración. Si más adelante decides que quieres una plataforma propia, EduGears AI LMS importa formatos estándar (SCORM, Common Cartridge, copias de seguridad de Moodle), así que el movimiento es tuyo para hacer en tu propio tiempo — no es una condición previa.
¿Podemos obtener una demostración?
Sí — usa la página de contacto para programar una. Dinos qué producto te interesa (o elige 'aún no estoy seguro') y adaptaremos la presentación a tu organización.