AI-агенты и агентный AI
Знакомьтесь: ваш AI-агент
Чат-ботом пользовались почти все. Агент — это другое: он умеет действовать по шагам — заглянуть в ваши собственные отчёты, проверить найденное и только потом ответить. Здесь простыми словами о том, что это значит и как это устроено в EduGears AI.
Что такое AI-агент, простыми словами?
Без жаргона. Три коротких ответа.
Чат-бот говорит. Агент действует по шагам.
Обычный чат-бот отвечает сразу и только из того, что уже знает. Агент работает скорее как коллега с картотекой: он определяет, что ему нужно, открывает нужный отчёт, читает то, что там действительно есть, и лишь затем пишет ответ. Ответ берётся из ваших данных, а не из памяти модели.
«Агентный AI» (agentic AI) — это AI, который действует в границах, заданных вами.
«Агентный» означает просто, что AI может действовать — воспользоваться инструментом, выполнить запрос, вернуться за ещё одной деталью, — а не только порождать текст. Границы здесь значат не меньше, чем сама способность: какими инструментами он вправе пользоваться, чьи данные вправе видеть, что вправе с ними делать. В EduGears AI эти границы и есть замысел. Агент может читать — и чтением всё исчерпывается.
Пример
Как это выглядит
Кто ещё не приступил к модулю 3?
Четверо учащихся курса «Биология 101» ещё не открывали модуль 3: Amara Osei, Daniel Ruiz, Priya Nair и Tom Becker. Девять из тринадцати зачисленных учащихся его завершили. Показать результаты теста у тех, кто завершил?
Откуда эти данные
Прогресс по модулям · 13 строкCog открыл тот же отчёт «Прогресс по модулям», который может открыть преподаватель, посчитал строки и поставил на него ссылку. Нажмите на источник — и вы окажетесь в этом отчёте с уже применёнными фильтрами.
Как EduGears AI использует агентов
Один ассистент — Cog — во всех трёх продуктах. Он отвечает по тем отчётам, которые у вас уже есть, и там, где вы уже работаете.
Спросите о своей школе
EduGears AI LMS
В EduGears AI LMS — платформе под вашим брендом — Cog находится в панели, доступной с любой страницы. Сотрудники спрашивают о курсах, группах и прогрессе учащихся обычными словами и получают ответ из собственных отчётов и дашбордов платформы, а также объяснение, как работает та или иная функция, из руководства по продукту. Там, где включён модуль данных об учащихся, Cog может отвечать и по нему.
Спросите прямо в своей LMS
EduGears AI for Moodle & Canvas
Преподаёте в Moodle, Canvas, Blackboard или Brightspace? Cog отвечает на вопросы о данных группы прямо там, внутри вашей собственной LMS: кто отстаёт, как идёт модуль, на каких вопросах группа спотыкалась. Он читает те же отчёты, которые интеграция и так вам показывает, — только ваши курсы, ничего сверх того.
Спросите об опубликованных курсах
EduGears AI Studio
Издатели и авторы курсов могут спрашивать о курсах, которые они публикуют, сразу по всем школам, где эти курсы активируют: когорты, активации, как далеко продвинулись учащиеся — не открывая вручную ни одного отчёта. Ответы не выходят за пределы данных вашей организации.
Ограничения, а не обещания
Границы заложены в том, как агент работает, а не просто записаны в его инструкциях.
Только чтение, всегда
Cog может смотреть, но не может ничего менять. Ни одной оценки, ни одной записи, ни одного отправленного сообщения, ни одного изменённого зачисления. Чтение — единственное, что агент вообще способен делать.
Он видит только то, что видите вы
Агент работает от вашего имени: ваша роль, ваши курсы, ваша организация. Если отчёт закрыт для вас, он закрыт и для Cog, пока спрашиваете именно вы.
Любую цифру можно проверить
В ответе указан отчёт, из которого взяты данные, а источник открывает этот самый отчёт с теми же фильтрами. Если цифра кажется неверной, проверить её можно в один клик; а там, где данных нет, Cog так и говорит, вместо того чтобы догадываться.
Решают ваши администраторы
Вопросы по данным — это возможность, которую администраторы вашей организации в любой момент включают или выключают для всех в настройках самой платформы.
Частые вопросы
Что такое AI-агент?
AI-агент — это AI, который для ответа делает несколько шагов, а не отвечает только по памяти. Он определяет, что ему нужно, берёт инструмент и находит это — в нашем случае в одном из ваших собственных отчётов, — читает результат и затем пишет ответ на основании найденного.
Что означает «агентный AI»?
Агентный AI — это AI, способный действовать: пользоваться инструментами, выполнять запросы, возвращаться за ещё одной деталью — в границах, которые кто-то задал. Границы значат не меньше, чем сама способность. В EduGears AI единственные инструменты агента — запросы только на чтение к отчётам, к которым у вас уже есть доступ.
Может ли он менять оценки или записи об учащихся?
Нет. Cog работает только на чтение — и по замыслу, и по устройству: у него нет ни одного инструмента, который пишет, правит, отправляет или удаляет, а используемые подключения к базе данных тоже открыты только на чтение, для подстраховки. Изменение оценки или записи остаётся действием человека в привычных экранах.
Чем это отличается от чат-бота?
Чат-бот отвечает из того, что модель уже знает, — поэтому он может звучать уверенно и всё равно ошибаться насчёт вашей группы. Агент сначала смотрит в данные. Любая цифра, которую даёт Cog, взята из отчёта, который вы можете открыть сами, и он сообщает, что это был за отчёт.
Мои данные в безопасности?
Агент работает только внутри данных вашей организации и от имени того, кто спрашивает: та же роль, те же курсы, те же права. Ваши курсы, работы и оценки никогда не используются для обучения AI-моделей, а ответы собираются из ваших же отчётов. На странице «Доверие и безопасность» мы описываем всё подробно, включая шифрование, изоляцию арендаторов и возможность использовать собственный ключ AI-провайдера.
Нужно ли что-то настраивать?
Нет — Cog уже входит в продукты EduGears AI, которыми вы пользуетесь, устанавливать ничего не нужно. Администраторы могут включить или выключить вопросы по данным для всей организации, а AI включён в ваш тариф при условии добросовестного использования.
Попробуйте на своих курсах
Cog уже входит в EduGears AI LMS, EduGears AI for Moodle & Canvas и EduGears AI Studio. Откройте панель ассистента и задайте вопрос о своей группе — или свяжитесь с нами, и мы покажем всё на реальном курсе.