Agenti AI e AI agentica
Incontra il tuo agente AI
Quasi tutti hanno usato un chatbot. Un agente è un'altra cosa: può procedere per passi — cercare nei tuoi report, verificare ciò che ha trovato e solo allora rispondere. Ecco che cosa significa, in parole semplici, e come lo usa EduGears AI.
Che cos'è un agente AI, in parole semplici?
Niente gergo. Tre risposte brevi.
Un chatbot parla. Un agente procede per passi.
Un semplice chatbot risponde in un colpo solo, con quello che già sa. Un agente lavora piuttosto come un collega davanti a uno schedario: capisce di che cosa ha bisogno, apre il report giusto, legge quello che c'è davvero dentro e solo allora scrive una risposta. La risposta viene dai tuoi dati, non dalla memoria del modello.
«L'AI agentica» (agentic AI) è un'AI che agisce entro i limiti che stabilisci tu.
Agentica vuol dire semplicemente che l'AI può agire — usare uno strumento, lanciare una ricerca, tornare a cercare un altro dato — invece di produrre soltanto testo. I limiti contano quanto la capacità: quali strumenti può usare, quali dati può vedere, che cosa può farne. In EduGears AI quei limiti sono il progetto stesso. L'agente può leggere, e leggere è tutto ciò che può fare.
Esempio
Come si presenta
Chi non ha ancora iniziato il Modulo 3?
Quattro studenti di Biologia 101 non hanno ancora aperto il Modulo 3: Amara Osei, Daniel Ruiz, Priya Nair e Tom Becker. Nove dei tredici studenti iscritti lo hanno completato. Vuoi che guardi i risultati del quiz di chi lo ha completato?
Da dove arriva
Avanzamento moduli · 13 righeCog ha aperto lo stesso report «Avanzamento moduli» che può aprire il docente, ha contato le righe e lo ha collegato. Clicca sulla fonte e arrivi su quel report, con i filtri già applicati.
Come EduGears AI usa gli agenti
Un solo assistente — Cog — in tutti e tre i prodotti. Risponde partendo dai report che hai già, nel posto in cui lavori già.
Chiedi della tua scuola
EduGears AI LMS
In EduGears AI LMS, la piattaforma white-label, Cog sta in un pannello raggiungibile da ogni pagina. Il personale chiede di corsi, classi e avanzamento degli studenti in parole semplici e ottiene una risposta tratta dai report e dalle dashboard della piattaforma stessa — e la spiegazione di come funziona una funzionalità, presa dal manuale del prodotto. Dove la gestione dei dati degli studenti è attiva, Cog può rispondere anche a partire da quella.
Chiedi dentro l'LMS che già usi
EduGears AI for Moodle & Canvas
Insegni in Moodle, Canvas, Blackboard o Brightspace? Cog risponde alle domande sui dati della classe proprio lì, dentro il tuo LMS: chi è indietro, come sta andando un modulo, su quali domande la classe ha faticato. Legge gli stessi report che l'integrazione già ti mostra: i tuoi corsi, niente di più.
Chiedi dei corsi che pubblichi
EduGears AI Studio
Editori e autori di corsi possono chiedere dei corsi che pubblicano in tutte le scuole che li riscattano — coorti, riscatti, fin dove sono arrivati gli studenti — senza aprire un solo report a mano. Le risposte restano dentro i dati della tua organizzazione.
Vincoli, non promesse
I limiti stanno nel modo in cui l'agente funziona, non soltanto scritti nelle sue istruzioni.
Sempre in sola lettura
Cog può guardare; non può cambiare nulla. Nessun voto toccato, nessun record modificato, nessun messaggio inviato, nessuna iscrizione alterata. Leggere è l'unica cosa che l'agente sia in grado di fare.
Vede solo quello che vedi tu
L'agente lavora come te: il tuo ruolo, i tuoi corsi, la tua organizzazione. Se un report non è aperto per te, non lo è nemmeno per Cog finché sei tu a chiedere.
Ogni numero è tracciabile
Le risposte indicano il report da cui arrivano, e la fonte apre quel report reale con gli stessi filtri. Se un dato sembra sbagliato lo verifichi con un clic — e dove il dato non c'è, Cog lo dice invece di tirare a indovinare.
Decidono i tuoi amministratori
Le domande sui dati sono una funzionalità che gli amministratori della tua organizzazione attivano o disattivano per tutti, in qualsiasi momento, dalle impostazioni della piattaforma.
Le domande che ci fanno
Che cos'è un agente AI?
Un agente AI è un'AI che procede per passi per risponderti, invece di rispondere solo a memoria. Capisce di che cosa ha bisogno, usa uno strumento per cercarlo — nel nostro caso uno dei tuoi report —, legge il risultato e poi scrive una risposta basata su ciò che ha trovato.
Che cosa significa «AI agentica»?
L'AI agentica è un'AI che può agire — usare strumenti, lanciare una ricerca, tornare a cercare un altro dato — entro limiti stabiliti da qualcuno. I limiti contano quanto la capacità. In EduGears AI, gli unici strumenti dell'agente sono ricerche in sola lettura nei report a cui hai già accesso.
Può cambiare voti o dati degli studenti?
No. Cog è in sola lettura per progetto e per costruzione: non ha alcuno strumento che scriva, modifichi, invii o cancelli, e le connessioni al database che usa sono in sola lettura come ulteriore garanzia. Cambiare un voto o un record resta un'azione umana, nelle schermate di sempre.
In che cosa è diverso da un chatbot?
Un chatbot risponde con quello che il modello già sa, ed è così che può sembrare sicuro di sé e sbagliare comunque sulla tua classe. Un agente prima va a controllare. Ogni numero che Cog ti dà viene da un report che puoi aprire tu stesso, e ti dice di quale report si tratta.
I miei dati sono al sicuro?
L'agente lavora soltanto dentro i dati della tua organizzazione, come la persona che sta chiedendo: stesso ruolo, stessi corsi, stessi permessi. I tuoi corsi, le consegne e i voti non vengono mai usati per addestrare modelli AI, e le risposte sono costruite a partire dai tuoi report. La nostra pagina «Fiducia & Sicurezza» espone tutti i dettagli, inclusi la cifratura, l'isolamento tra tenant e l'uso di una tua chiave del provider AI.
Dobbiamo configurare qualcosa?
No — Cog fa parte dei prodotti EduGears AI che già usi, non c'è nulla da installare. Gli amministratori possono attivare o disattivare le domande sui dati per tutta l'organizzazione, e l'AI è inclusa nel tuo piano, con un uso equo.
Provalo sui tuoi corsi
Cog fa già parte di EduGears AI LMS, EduGears AI for Moodle & Canvas ed EduGears AI Studio. Apri il pannello dell'assistente e fai una domanda sulla tua classe — oppure parla con noi e te lo mostriamo su un corso vero.